Im Sterbefall – wir sind für Sie da
Der Verlust eines geliebten Menschen ist ein sehr schwerer Moment.
In dieser Ausnahmesituation stehen wir Ihnen zuverlässig, einfühlsam und kompetent zur Seite –und kümmern uns um alles, was jetzt zu erledigen ist.
Was ist im Sterbefall zu tun?
Je nachdem, wo der Todesfall eingetreten ist, sind die ersten Schritte unterschiedlich:
Zuhause
Bitte verständigen Sie zunächst einen Arzt oder den Notarzt,
damit der Tod offiziell festgestellt wird. Anschließend können
Sie uns kontaktieren – wir übernehmen alle weiteren Schritte
für Sie.
Im Krankenhaus
In der Regel wird der Tod dort festgestellt. Sie können sich
direkt an uns wenden – wir kümmern uns um alles Weitere.
Im Pflegeheim
Häufig übernimmt die Einrichtung die ersten Schritte und
kontaktiert bereits einen Bestatter. Selbstverständlich können
Sie auch hier jederzeit auf uns zukommen – wir stehen Ihnen
unterstützend zur Seite.
Welche Unterlagen werden benötigt?
Für die notwendigen Formalitäten benötigen wir einige Dokumente. Wenn Ihnen nicht alles sofort vorliegt, ist das kein Problem – wir helfen Ihnen auch dabei, fehlende Unterlagen zu beschaffen.
Bitte halten Sie, wenn möglich, Folgendes bereit:
- Personalausweis oder Reisepass der verstorbenen Person
- Geburtsurkunde
- Heiratsurkunde, Scheidungsurteil oder das Familienstammbuch
- Sterbeurkunde des Ehepartners (falls zutreffend)
- Rentenversicherungsnummer bzw. Witwen-/Witwernummer
- Krankenkassenkarte
- Bestattungsvorsorgevertrag (falls vorhanden)
Wir begleiten Sie Schritt für Schritt
In dieser emotionalen Zeit müssen Sie sich nicht um organisatorische Details sorgen. Wir stehen Ihnen persönlich zur Seite, beraten Sie in Ruhe und kümmern uns zuverlässig um alle notwendigen Angelegenheiten.
Sie sind nicht allein – wir sind für Sie da.